Datenschutz auf einen Blick

Wir behandeln Ihre Daten verantwortungsvoll, zweckgebunden und gemäss geltendem Recht.

Verantwortliche Stelle & Kontakt

Stufenwerk Biel-Bienne
Zentralstrasse 68, 2502 Biel/Bienne, Schweiz
Telefon: +41 32 511 23 45
E‑Mail: [email protected]

Kontakt für Datenschutzanliegen: obenstehende Kontaktdaten.

Welche Daten wir verarbeiten

Datenkategorien

  • Stammdaten (Name, Kontaktdaten)
  • Kommunikationsdaten (E‑Mails, Telefonnotizen)
  • Projektdaten (Masse, Pläne, Fotos)
  • Vertrags- und Abrechnungsdaten

Zwecke

  • Beantwortung von Anfragen, Angebotserstellung
  • Vertragsabwicklung und Projektmanagement
  • Wartung, Support und Qualitätssicherung
  • Rechtliche Pflichten (Aufbewahrung)

Rechtsgrundlagen

  • Vertrag und vorvertragliche Massnahmen
  • Rechtliche Verpflichtungen
  • Berechtigtes Interesse (z. B. Kommunikation, Sicherheit)
  • Einwilligung, sofern erforderlich

Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für Zwecke der Verarbeitung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Weitergabe & Auftragsverarbeiter

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. mit beteiligten Handwerksbetrieben) oder eine rechtliche Pflicht besteht. Mit Auftragsverarbeitern schliessen wir entsprechende Verträge; internationale Übermittlungen erfolgen nur bei geeigneten Garantien.

Ihre Rechte

  • Auskunft, Berichtigung, Löschung
  • Einschränkung und Widerspruch
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf von Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Cookies, Tracking & Analytik

Wir setzen nur technisch notwendige oder einwilligungsbasierte Cookies ein. Wo erforderlich, holen wir Ihre Zustimmung ein. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern und löschen.

Widerspruchsoptionen: Browser-Do-Not-Track, Opt-out über Browsereinstellungen.

Sicherheit

Technische und organisatorische Massnahmen schützen Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff. Im Falle einer Datenschutzverletzung informieren wir Betroffene gemäss den gesetzlichen Vorgaben.

Datenschutzanfrage senden

Schreiben Sie uns an [email protected] mit dem Betreff „Datenschutz“. Wir prüfen Ihr Anliegen und melden uns fristgerecht.

Bitte verfassen Sie Ihre Anfrage so präzise wie möglich, damit wir sie zügig bearbeiten können.